Kulturtasche aus Plüsch

Wir bieten zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten, mit denen du sicher über unseren Partner Mollie bezahlen kannst. Eine Übersicht der Zahlungsmöglichkeiten findest du unten auf der Website oder während des Bezahlvorgangs.

Wenn du beim Checkout deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingibst, erhältst du die Rechnung direkt per E-Mail und kannst sie auch auf der Zahlungsseite herunterladen. Solltest du deine Rechnung wider Erwarten nicht erhalten haben, sende bitte eine E-Mail an customerservice@atelierrebul.be mit deiner Bestellnummer und den gewünschten Rechnungsdaten. Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie die gewünschten Artikel Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse. Sie werden aufgefordert, Ihre Versand- und Rechnungsdaten anzugeben und eine Versandmethode auszuwählen. Nachdem Sie Ihre Bestellung überprüft haben, können Sie die Zahlung vornehmen, um Ihren Kauf abzuschließen.

Bestellungen, die vor 22 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. In Ausnahmefällen und bei Bestellungen von Geschenkboxen kann dies einen zusätzlichen Tag dauern.

Nachdem du eine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht deiner Bestellung. Sobald die Produkte versendet werden, erhältst du eine weitere E-Mail mit den erforderlichen Trackingdaten, damit du deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail. Über diese E-Mail kannst du direkt zur Sendungsverfolgungsseite deines Pakets gelangen.

Wenn Sie eine Bestellung erhalten, in der Artikel fehlen, beschädigt oder falsch sind, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Es ist ratsam, Fotos vom Karton des beschädigten Pakets und vom Versandetikett zu machen, da wir diese fast immer benötigen, um den Schadensfall korrekt zu bearbeiten.

Das ist über die Kontaktseite auf unserer Website möglich, aber auch direkt über customerservice@atelierrebul.be oder +32 13 46 29 41.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern oder stornieren. Überprüfe deine Bestellung, bevor du sie absendest, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist.

Das hängt von Ihrem Bestellwert und dem Lieferort des Pakets ab. Für Sendungen innerhalb der Benelux-Länder bieten wir den Versand ab €50 kostenlos an; unter diesem Betrag berechnen wir €5,95 Versandkosten. Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie in unseren Versandbedingungen.